【柯51-32追蹤】無論在藝文場所、醫院等公共場所，要設置資訊傳達的設備及人力支援，如醫院要有常駐手語翻譯、美術館博物館都最少要QR code、跑馬燈、語音提醒及點字解 說等，同時開發無障礙APP，以便發掘及鼓勵推廣友善場所。

■主政機關：觀傳局回應

■機關計畫評估結果：

一、本局管轄場所包含梅庭及台北探索館，其中梅庭已配 合辦理提供無障礙廁間、無障礙坡道供民眾使用,另台北探索館位於本府市政大樓內，無障礙設施(包括無障礙廁 間、無障礙電梯等)由本府公管中心辦理。

二、有關觀光景點部分，本局102、103年度辦理本市景點 督導考核，已將景點友善環境列入考核重點之一，包括無 障礙設施、景點暗處(夜間)照明、電梯按鍵設置點字板 等；104年將發函各景點主管機關，建請其檢視館場資訊傳達情形,及進行必要改善。另於新北投地區建置的「北投 環境博物園區手機語音導覽服務」，共有101則中文語音導 覽、41則英、日文語音導覽,民眾可以手機掃瞄導覽代碼牌上的二維條碼QR code下載語音導覽聆聽。本局亦自102年 起建置新式觀光導覽地圖牌，迄103年底已完成112座，民眾可以手機掃瞄地圖牌上的二維條碼QR code下載地圖使用。


■辦理等級：A

■辦理情形

一、截至104年7月5日辦理結果

1.本局管轄場所包含梅庭及台北探索館，其中梅庭有關景觀整建工程之庭院景觀平台配合辦理提供無障礙坡道供民眾使用，另台北探索館除設有無障礙廁間、無障礙電梯等設施外(由本府公管中心管理)，其展區亦為友善的無障礙空間。

2.有關觀光景點部分，本局除已於102、103年度辦理的本 市景點督導考核，就景點友善環境列入考核重點之一，如無 障礙設施、景點暗處(夜間)照明、電梯按鍵設置點字板等，並針對設施不足的景點主管機關提供改善建議外，104年並發函各景點主管機關,建請其檢視館場資訊傳達情形，及進行必要改善。另「北投環境博物園區手機語音導覽服務」，民眾可使用手機掃瞄導覽代碼牌上的二維條碼QR code下 載語音導覽聆聽,本局並於104年度進行中、英、日文語音導覽內容更新，以符旅客需要。本局亦自102年起建置新式觀光導覽地圖牌，民眾可使用手機掃瞄地圖牌上的二維條碼 QR code下載地圖使用，至103年底已建置112座，預定再建置88座。

二、截至105年1月5日辦理結果

1.本局管轄場所包含梅庭及台北探索館，其中梅庭有關景觀整建工程之庭院景觀平台配合辦理提供無障礙坡道供民眾使用，另台北探索館除設有無障礙廁間、無障礙電梯等設施外(由本府公管中心管理)，其展區亦為友善的無障礙空間。

2. 有關觀光景點部分，本局除已於102、103年度辦理的本 市景點督導考核，就景點友善環境列入考核重點之一，如無 障礙設施、景點暗處(夜間)照明、電梯按鍵設置點字板等，並針對設施不足的景點主管機關提供改善建議外，104年並發函各景點主管機關,建請其檢視館場資 訊傳達情形，及進行必要改善。另「北投環境博物園區手機語音導覽服務」，民眾可使用手機掃瞄導覽代碼牌上的二維條碼QR code下 載語音導覽聆聽,本局並於104年度進行中、英、日文語音導覽內容更新，以符旅客需要。本局亦自102年起建置新式觀光導覽地圖牌，民眾可使用手機掃瞄地 圖牌上的二維條碼 QR code下載地圖使用，至103年底已建置112座，預定再建置88座。

研考會審查意見：公民意見已列入例行性業務，由各權責機關自行管考。

■主政機關：文化局回應

■機關計畫評估結果：

將相關建議轉知營運督導委員會所督導之本局委外場館宣導與評估執行。另，臺北市立美術館官網及建構中的APP均提供無障礙設施資訊專頁，其對應之QR code可供該館業務需求製作。

■辦理等級：A

■辦理情形

一、截至104年7月5日辦理結果

(資源科)已於104年3月10日北市文化資源字第10430597100 號函將相關建議轉知營運督導委員會所督導之本局委外場館 宣導與評估執行,請解除列管。

(美術館)
1. 館內無障礙設施資訊已刊登於官網及主題網站。
2. 官網(府版)已於104上半年度通過「無障礙標章」,可配合 語音軟體進行內容朗讀的協助,並將官網與主題網站調整成 適應性設計，以符合不同載具使用者的需求。
3. 104上半年度協助館內展覽「建築之境：路易.康」製作 QR code,提供觀眾下載線上導覽手冊使用。

二、截至105年1月5日辦理結果

(資源科)已於104年3月10日北市文化資源字第10430597100 號函將相關建議轉知營運督導委員會所督導之本局委外場館 宣導與評估執行,請解除列管。

(美術館)
1. 館內無障礙設施資訊已刊登於官網及主題網站。
2. 官網(府版)已於104上半年度通過「無障礙標章」,可配合 語音軟體進行內容朗讀的協助,並將官網與主題網站調整成 適應性設計，以符合不同載具使用者的需求。
3. 104上半年度協助館內展覽「建築之境：路易.康」製作 QR code,提供觀眾下載線上導覽手冊使用。

研考會審查意見：公民意見已列入例行性業務，由各權責機關自行管考。

■主政機關：衛生局回應（承辦人員：賴廷昌1999 轉7081）

■機關計畫評估結果：
已納入設計之都方案規劃。

■辦理等級：B

■辦理情形

一、截至104年7月5日辦理結果

1.本府衛生局103年於花博公園設置「台北悠活村」其展覽場 館有專人做引導，並已設置QR code語音提醒及點字解說 等。
2.台北悠活村官網已提供無障礙設施資訊專頁。
3.本局辦理文化局設計之都方案「以設計導入創造長者認知 功能之友善環計劃」,已於104年12月20日辦理完畢，提供市民友善場所及促進長者社區參與。

二、截至105年1月5日辦理結果

1.本案為專案計畫，本府衛生局103年於花博公園設置「台北悠活村」其展覽場館有專人做引導,並已設置QR code語音 提醒及點字解說等。
2.台北悠活村官網已提供無障礙設施資訊專頁。
3.本局申請文化局設計之都方案「以設計導入創造台北悠活 資源館暨體驗館友善環境計畫」，持續將台北悠活村打造更友善場所。

研考會審查意見： 
一、本案機關自填 為專案計畫且辦理 期限為104年12月31日，建議辦理等級改列為B。 
二、辦理公民意見 持續辦理中，賡續列管。

■公民會評論：